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野导欺诈游客的车辆被处罚,交通执法支队开展

文章作者: 国内新闻 上传时间:2019-10-08

近期,厦门市交通执法支队严厉打击破坏出租车设备的违法行为,已查处多起出租车GPS不在线行为,并在调查中发现存在出租车驾驶员有意破坏摄像头、拔去GPS设备线路等问题。自开展专项行动以来,已查获32起违法行为,涉事出租车驾驶员均被处罚款500元,并扣除诚信分。

近日,交通执法支队接到举报称,厦门市国际会计学院门口路段存在“出租车只载‘吃饭消费’乘客,不载普通旅客”现象,交通执法人员立刻部署开展明查暗访。

春运即将到来,市交通执法人员提前部署春运工作,加强对出租车运营市场的管理,为旅客出行营造良好的环境。

厦门是一座旅游城市,暑期更是吸引了来自五湖四海的游客,只是,面对络绎不绝初来乍到的游客,不法分子也玩起了各种套路。碰到以下这些套路,您可要注意了……

案例回顾

7月12日上午,交通执法人员发现有出租车停在会计学院门口,期间,并无乘客经过。交通执法人员检查发现,该出租车疑似在会计学院门口路段长停,等待“好的客源”,而不是“巡游”载客。

拒载?严查!

案例1

令交通执法人员不解的是,岛内很多投诉热点区域一直是禁止出租车长停揽客的地方。一旦出租车停留时间超过预警范围,车内GPS将发出警告。为什么该车能长停于此?

1月17日上午,一名女乘客向交通执法人员投诉一部出租车拒载,并且涉事出租车司机已驶行现场。交通执法人员立即向乘客了解情况,经查,该名女乘客在出租车候客区排队上车,乘坐闽DTL579出租车,乘客上车告知该车司机闫某目的地后,司机以目的地距离太近为由拒载,乘客因此表示自己赶时间,愿意加价五元,希望司机能够载其至目的地,但闫某仍不愿运载。

8月4日上午,交通执法人员在鹭江道海韵园周边执法巡查时,发现一部闽D牌照正从位于海韵园附近的一个旅行社票务点驶出,车上有两名旅客,形迹可疑。执法人员根据执法经验判断,该车可能涉嫌非法营运,随即对该车进行例行检查。通过询问旅客得知,他们是从厦门翔鹭酒店上的车,驾驶员黄某得知他们欲购票前往鼓浪屿后,双方商定好价钱20元,被黄某载到一家位于海韵园的旅行社票务点。两名旅客由于年纪较大,不知道如何买船票上鼓浪屿,才听信黄某的话,被载到票务点购买158元的旅游套票。执法人员了解情况后,随即帮旅客通过手机购买船票,并告知乘客要通过正规途径购买船票,不要听信黄牛、野导的推荐,其中暗藏很多旅游诈骗陷阱,防不胜防,要做好旅游攻略。乘客听了执法人员的话,恍然大悟。

4月9日上午10时许,交通执法人员在曾厝垵巡查时,发现一辆出租车长停于该处,但驾驶员未在车内。交通执法人员通知出租车公司让驾驶员到现场配合检查。一小时以后,驾驶员才出现在现场,身后跟着一名女性,驾驶员声称该名女性为其妻子,今日出来游玩并未营运。但现场打印票据时发现,该车上午已营运3单!同时交通执法人员还发现该车GPS显示屏黑屏,执法系统也显示该车GPS异常,执法人员将车带到红星修理厂检测后得知,该车被人为利用双层胶布绝缘GPS电源,属于不按规定使用出租汽车相关设备的违法行为。

警觉的执法人员通过卫星定位平台检查该车GPS定位信息,立马发现了猫腻。原来,驾驶员在GPS安装线路上擅自加装了控制开关。一旦车辆在禁止长停的区域停靠,驾驶员便将GPS切断,以躲避相关部门的监管。

交通执法人员安排乘客乘坐另一部出租车后通过监控锁定涉事车辆,发现该车又进场排队!交通执法人员立即到场询问,司机承认自己拒载,因心虚才驶离现场,后又因惧怕受到拒载处罚,才绕进场内,想将乘客载走,殊不知该名乘客已乘坐其他车辆离开,闫某对自己涉嫌拒载的行为深表后悔。交通执法人员严厉告知闫某,无论是挑客、加价,还是先不载后又想载,一系列行为均已违规,涉嫌拒载。

案例2

目前,交通执法人员已经将该车扣回直属大队进一步调查。由于该车不按照规定使用出租汽车相关设备,将被处200元以上2000元以下的罚款。

目前该车的相关证件被登记保存。根据《厦门经济特区出租汽车营运管理规定》,该车因无正当理由拒载将被罚500元并扣证15天。

8月3日,交通执法人员在重点区域进行执法巡查时发现一部海峡出租车停在一家名为“360玩转厦门”的票务点门口停车,车上的乘客正在下车,形迹可疑,当即对该车进行例行检查。乘客表示在厦门双子塔乘坐该车欲前往鼓浪屿,已经买好10:30的船票,但出租车司机告诉他们购买船票后必须先到这家票务点换票才能坐船。执法人员告知乘客之前的商家诈骗行径报道,提醒他们要注意辨别,不要上当,此类热心人一般都是黄牛、野导,会引导游客高额消费他们再从中获取“回扣”,随后执法人员立即送乘客到邮轮中心码头坐船,乘客在车上一再感谢执法人员。

4月9日下午15时许,交通执法人员在机场T4候机楼便衣暗访,发现一辆出租汽车长时间停在出租车通道,便立马上前检查,原来是乘客在车边与司机僵持。经了解情况,因乘客目的地很近,司机不愿运载,引起乘客质疑后,司机一怒之下辱骂乘客,并急踩油门急刹车,导致后排乘客撞到前排座椅,轻微挫伤。因该车驾驶员涉嫌无正当理由拒载,交通执法人员上车检查时发现,该车驾驶室上方的车载摄像镜头被黑色胶状物遮挡。

据交通执法人员介绍,随着暑期旅游高峰来临,用车需求增加,为防止各类违法行为上升,交通执法人员将进一步加大巡查执法力度,并利用各种科技设备辅助执法手段提高执法效率,维护厦门良好的运输市场秩序。

未持双证开网约车?严罚!

案例3

接下来,交通执法人员将继续利用“智慧眼”执法仪等科技设备,延长执法时间,开展错时执法,加强机场、火车站、邮轮城、胡里山炮台等重点区域的巡查力度等手段继续加大对此类违法行为的打击,维护有序文明的运输市场秩序。

1月17日,交通执法人员巡查至东孚大道交汇口时,发现一部白色小型轿车单独停在一旁,司机摇下车窗似乎在等人,执法人员习惯性地利用随车携带交运通平板系统查询车辆性质,果不其然,此车为接入过某平台的无证的车辆,但车上并无乘客,当下并不能定性车辆的非法营运行为。

8月3日中午,交通执法人员在胡里山炮台执法巡查时发现一部河南牌的轿车行迹可疑,便上前例行检查,发现乘客原本计划到胡里山炮台游玩,但该车驾驶员告诉他们胡里山炮台已经关门了,趁乘客犹豫时,驾驶员又告诉他们自己正好要返回位于会展附近的家,热情推荐他们前往曾厝垵逛一逛,只需8元车费,就这样忽悠乘客上了车。而经过仔细调查,执法人员发现该驾驶员是要带乘客到曾厝垵西路一家票点购买旅游套票!且该驾驶员长期在胡里山炮台附近拉客从事“黄牛”行径。执法人员立即把之前查获的欺诈案例告诉乘客,使乘客免于上当。

随后,一名女乘客坐上了该车副驾驶座,交通执法人员立即上前调查,要求驾驶员出示随车证件以及网约车证件。经确认,该车驾驶员虽已取得《网络预约出租汽车驾驶员证》,但该车未取得《网络预约出租汽车运输证》且车辆使用性质为非营运!交通执法人员向乘客解释该车因不符合营运要求而不能从事营运行为,故本趟行程无法继续,建议其选择乘坐有营运资质车辆的出行方式,更加安全有保障。

案例4

调查过程中,该车驾驶员向交通执法人员解释,他只是在下班后和节假日期间偶尔接入平台运载乘客,以为持有《网约驾驶员证》即可营运。交通执法人员认真耐心地与其说明,如需从事网约车经营行为,必须同时持有《网约运输证》和《网约驾驶员证》,车辆及驾驶员都需通过相关部门职业安全测试、人车审核以及行业监管,否则都是违法违规行为,对自身以及乘客的安全没有保障。

8月3日下午,交通执法人员在重点区域第一码头执法巡查时发现一部出租车竟上了5名乘客,立即对该车进行检查。通过询问乘客得知,他们已经购买好了去鼓浪屿的船票,打算坐该车去邮轮中心码头坐船。但执法人员从驾驶员处得知改些乘客是由其他人推荐给他,并让他把乘客载到禾祥西路一家票务点购票,且执法人员通过系统查询发现该车每天在第一码头和禾祥西路的票务点往返,当天已经走了不下8趟。

目前,交通执法人员根据法律法规对该车进行强制扣车处理,同时向驾驶员开具行政强制措施决定书并制作相关的文书,告知驾驶员具有的权利和该履行的义务。之后,交通执法部门也会对该车接入平台进行相应罚款。

案例5

为净化出租车运输秩序,近日,厦门市交通执法支队在火车站、北站、机场以及曾厝垵中山路等重点区域加强巡查力度,延长执法时间,对出租车拒载、议价等严重破坏城市文明形象的行为将进行重点整治,顶格处理,春节长假执法人员将坚守岗位严厉打击各类违法行为,维护乘客利益。

8月3日,微博“看厦门”曝光的海峡公司某出租车司机涉嫌欺骗乘客道路拥堵欲载其前往某一日游购票点,被乘客拒绝后竟把乘客丢在公交车站,该辆车已被暂扣,驾驶员也被停岗处理。

同时,交通执法部门提醒广大市民,乘车时要注意选择有营运资质的车辆,绝不乘坐非法营运车辆,重视人身安全也是给自己给家人一份安心。

针对性强化投诉热点区域的执法检查

据悉,市交通执法支队有针对性地强化环岛路沿线、火车站、厦门北站、大嶝岛等投诉热点区域的执法检查,顶格处理违法违规行为,据交通执法支队督查处林副处长介绍,2018年以来,共查处勾结黄牛、野导进行欺诈活动的出租车、黑车682辆,但是交通运输作为旅游市场违法违规行为的中间环节,只是运输工具,交通执法前端不及票点等上游源头,后端不到商家等下游源头,执法过程经常可以发现交通部门严厉打击交通运输违法违规行为,然而欺诈游客的源头票点、商家依旧存在或换个“马甲”继续存在。

严厉打击旅游诈骗车辆

交通执法人员注意到,重点区域一些从事“黄牛”、野导诈骗的已有组团迹象,内部人员分工明确,一部分人拉客,一部分人负责运输,需持续多部门联合行动强化打击,市交通运输局目前采取以下措施严厉打击勾结“黄牛”、野导进行诈骗的出租车和黑车:

设置电子围栏

在重点游区域商家周边设置电子预警区域,对于频繁出入或长停上述区域的出租车进行监控,将频繁出入上述区域的出租车列入黑名单,重点查处。

开展破坏GPS专项整治

定期通报出租汽车GPS设备运行情况,对于长期掉线等存在异常情况,进行督促整改和设备检修。对整改不落实或多次通报违规的,列入重点查处名单。

定期摸排不法商家

加强摸排涉嫌与“黑车”、出租车司机勾结宰客的不法商家,将相关线索移交市旅游管理部门和市场监督管理部门。

加强诚信考核

根据《厦门市出租汽车驾驶员诚信考核暂行办法》规定,加大路检路查力度、加强第三方暗访考评、重点区域限停5分钟、严查破坏GPS设备行为、顶格惩处违法违规行为等措施,进一步强化驾驶员诚信考核。

截至目前,已对2034名经查实存在与商家勾结宰客等违规行为的驾驶员予以诚信记分,共有295名驾驶员被记满20分,其中243名被列入不诚信名单,清退出我市出租汽车驾驶员队伍,50名等待参加再教育培训考试。

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